Webマーケティング

Webマーケティングとは?   Recently updated !


Webマーケティングとは?

Webマーケティングとは、企業のマーケティングの中でWeb上で繰り広げられる経済活動全般を指します。

Webマーケティングは大きく、プランニング、軸となるホームページの用意、SEOやリスティング広告などのWeb集客、ランディングページとLPOなどの広告的戦略、オウンドメディアによるコンテンツマーケティング、ソーシャルメディアの活用、エントリーフォームの最適化(EFO)などの分野に分類することができます。

その他、各施策、各方法論の改善にかかるPDCAサイクルを循環させるためのアクセス解析を始めとするWebマーケティングの効果測定などもWebマーケティング活動の一部です。

お問い合わせにつながる効果的なホームページの利用やコンテンツ配信、SEOやリスティング広告・アドネットワーク広告、Facebook、ツイッター等のソーシャルメディア・SNSの活用による「ホームページへの集客」、そして、ホームページを通じた「お問い合わせ」や「資料請求」、「商品購入」などのコンバージョンへの導線作りなど、Webを活用したマーケティング活動はすべてWebマーケティングの分野であると考えることができます。

弊社ではホームページ(ウェブサイト)、ウェブサービス、ウェブ広告、オウンドメディアによるPR、そのすべてが企業などの売上などに貢献するためのツールであると考えています。

ウェブでの集客もその一つですが、ウェブ上でのPR活動による販売促進もWebマーケティングの一部になります。

Webマーケティングのプランニング

Webマーケティングのプランニング

まずはWebマーケティングのプランニングを行うことが重要です。

Webの仕組みを利用して、企業のマーケティング活動のひとつとして、どういったターゲットに対してどういったプロモーションやPRを行い、どういったコンバージョン(目標の達成)を得るのかを明確にする必要があります。

Webマーケティングの軸となるホームページを用意する

Webマーケティングの軸となるホームページを用意する

大まかなプランニングを元に行うWebマーケティングの第一ステップはWebマーケティングの軸となるホームページを用意することです。様々なWebマーケティングの方法がありますが、企業の公式ホームページの制作や公開がまず基本的な取り組みになると考えられます。

この時に大切なポイントは、プランニングをホームページに落とし込むことです。

どういった人のどういった問題に対して、企業のサービスがどういった解決策を提示できるのかを明確にして置くことが重要です。

SEOによってWeb集客を行う

SEOによってWeb集客

Webマーケティングのプランニングを元にホームページを公開する際に、こうしたホームページとターゲットとの接点を確保する必要があります。

せっかくプランニングして公開したホームページでも、それが対象となるターゲットユーザーに見られずじまいになると、当然ながらWebマーケティングのコンバージョンを期待することはできません。

こうしたユーザーとの接点づくりのひとつが検索エンジンであり、ターゲットとの距離の近い検索キーワードの選定やSEO(検索エンジン最適化)によって検索結果の順位を上昇させることで、対象者との接点を持つことが可能になります。

リスティング運用でニーズが顕在化したユーザーとの接点を作る

リスティング運用によってWeb集客

ホームページ制作費用やSEOに費用がかけられない場合や、SEOの効果が現れるまでの間、ホームページをそのままにしておくことは機会損失を招きます。

こうしたことを解決するのがリスティング広告やディスプレイネットワーク広告などの利用です。

このリスティング広告は、検索連動型広告と呼ばれ、指定したキーワードで検索された時に検索結果上位に挿入される広告です。

クリックあたりの単価に応じてランニングコストがかかりますが、ホームページとユーザーとの接点を確保するために利用を検討したほうが良いでしょう。

このリスティング運用は既にニーズが顕在化したユーザーとの接点を作りには非常に有効です。

ランディングページの利用とLPO

ランディングページとLPO

また、Webマーケティング方法のひとつとして、企業の公式ホームページへのアクセス確保ではなく、広告用のランディングページを制作して、リスティング運用することで、ニーズを顕在化しているユーザーからの直接的な問い合わせを獲得する方法もあります。そして、広告へのアクセスとコンバージョンの比率(CVR)を分析しながらランディングページを最適化して、CPA(顧客獲得単価)を低減させていくこともWebマーケティングとしては有効的です。

この方法は一般的な広告と同じようなマーケティング方法で、顧客獲得にかかる単価をコストとして考え、予算を組みながら施策するWebマーケティング方法です。

オウンドメディアでコンテンツマーケティングを行う

オウンドメディアでコンテンツマーケティングを導入する

Webマーケティングの方法のひとつとして近年注目されているのがオウンドメディアによるコンテンツマーケティングです。これはサイト内にメディアを組み込んで、コンテンツ配信を行い、そうしたコンテンツページからのホームページアクセスや、ニーズ喚起を行うWebマーケティング方法です。

広告的要素の強い他のWebマーケティング方法と比較して、幅広いユーザーを対象とし、PR的な要素が強いことが特徴です。ニーズが顕在化していないユーザーと検索エンジン経由で接点を作りながらニーズ喚起を行うことができます。

このコンテンツマーケティングはWebマーケティング効果に即効性はありませんが、中長期的な視点から考えた場合には、レバレッジの効く可能性のあるWebマーケティング方法です。

ソーシャルメディアを活用する

ソーシャルメディアでWeb集客

ホームページや広告用LP、オウンドメディアコンテンツ以外のWebマーケティング方法としては、FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアを利用したWebマーケティングがあります。こうした方法はソーシャルメディアマーケティングと呼ばれることがあります。

公式アカウントでの投稿配信などによって行う「コンテンツマーケティングのひとつ」であるという位置づけです。

エントリーフォームの最適化を行う

エントリーフォームの最適化

またWebマーケティングを考える上では、最終的な「問い合わせ」を目的としているため、その問い合わせ方法が電話ではなくメールフォームなどのエントリーフォームであるならば、入力補助や項目の選定などによるエントリーフォーム最適化(EFO)もWebマーケティングの要素として考えることができます。

各種アクセス解析

各種アクセス解析で効果測定・分析

企業の公式ホームページもSEOやランディングページ運用、コンテンツマーケティングなども、全て効果を計測しながら常に改善策を検討し、更新を続けていく必要があります。

こうした効果測定や改善策の検討の元となるのがGoogle Analyticsやサーチコンソールを始めとするアクセス解析ツールを利用したWebマーケティング分析です。

各種アクセス解析ツールは、あくまでも数値の確認のためのツールであるため、本格的な改善策の検討にはデータの分析が必要になります。

Webマーケティングの大切な要素

Webマーケティングの大切な要素

コンテンツ配信やSEO、そしてWeb広告の利用などによって、見込客層との接点を作ることもWebマーケティングの大切な要素ですが、製品・サービスに対する購入やお問い合わせ・資料請求・Web予約といったコンバージョンへの「ニーズ喚起」や「アクション喚起」を行うこともWebマーケティングの大切な要素です。

株式会社ファンフェアファンファーレでは、Web集客にかかるSEOに配慮した新規ホームページ制作をはじめ、Web広告の利用やコンテンツマーケティングなど、ホームページ公開後のWebマーケティングにかかる様々な分野をお手伝いしております。

Webマーケティングのメインとなるホームページ

企業のWebマーケティングのメインとなるのは効果的なホームページです。

Webマーケティングにはたくさんの方法や様々な施策がありますが、の企業が行うWebマーケティングのコアとなるのは、Web集客に効果的なホームページです。

Webマーケティングにおいては、ニーズを持ったターゲットユーザーを絞り込み、そして、そのWebユーザーへの訴求力のあるメッセージ・コンテンツがあり、かつ、SEOなどによってホームページへのアクセスを確保していることが重要になります。

ホームページ制作 京都 ファンフェアファンファーレは、Web制作会社(ホームページ制作会社)ですが、「Webマーケティング」に貢献することをWeb制作サービスの軸としております。

通常の広告物の利用と異なるWebマーケティング方法

Web以外の看板・チラシ・パンプレット・媒体出稿など、広告物によってホームページの存在を告知することも有効な方法ですが、その方法の場合、単純接触やPRとしての相乗効果は期待することができますが、企業の「販路拡大」に着目した場合は、顧客層・見込み客層が重複するため、新規のマーケティング効果をあまり期待することができません。

Webの仕組みを利用したWebマーケティングを行う場合は、通常の広告物と同じ様式では効果が出ないことがあります。

具体的なWebマーケティング方法

具体的なWebマーケティング方法としては、通常のマーケティングと同じように、「集客」と「ニーズ・行動喚起」と「リピーター確保」などに関する各種Webマーケティング施策があります。

Webマーケティングサービス

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ホームページ制作 京都 ファンフェアファンファーレは、ホームページ制作会社、Web制作会社、Webマーケティング会社として、新規ホームページ制作をはじめ、ホームページ公開後のWebマーケティングにかかる様々な分野をお手伝いしております。

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