今回は、トップページとコンテンツページ、それぞれのページについて、サイト(ホームページ)の種類による重要度が異なる点についてお伝えしていきます。
トップページとは、文字通り、ホームページ(ウェブサイト)のトップページです。また、コンテンツページとは、サイト内に設置された各ページを指します。
ここで、一般的な企業サイト(コーポレートサイト)とメディアサイト、ECサイト(ネットショップ)など、運営するサイト種類によって、トップページとコンテンツページの重要度が異なります。
ECサイトにおいては、ネットショップと実店舗の認知度・信用力の違いで少し触れましたが、ECサイト(ネットショップ)におきましては、実店舗に並ぶほどの信用力向上のための施策が必要になります。
しかしながら、それら信用度のベースとなる店舗情報のコンテンツも重要になるものの、トップページとコンテンツページ(ECサイトにおいては商品ページ)、補完的な情報が掲載されたコンテンツページ、それぞれのもつ役割が異なります。
コンテンツページとは?

コンテンツページとは、トップページやアーカイブページといったインデックス(索引)ページと比較した上での、独立した独自情報をもつページです。
コンテンツには、「情報の中身」という意味があるため、そのコンテンツページには、文章や画像、埋め込み動画など様々なコンテンツが挿入されています。
インデックスページはこうしたコンテンツページへの索引としてのナビゲーション的な意味合いを持つページです。
ホームページの場合は、トップページが最上位のインデックスページとなることがほとんどです。その他WordPressであれば、トップページやカテゴリーページ、タグページなどは索引的要素がありますが、投稿ページや固定ページなどはコンテンツページになります。
情報コンテンツとしての記事ページ
より狭義のコンテンツページを考えた場合は、セリングページと呼ばれる商品ページやお問い合わせ用ページと情報コンテンツのみが掲載されたページなどを分類し、あくまで情報コンテンツとしての記事ページをコンテンツページとして呼ぶ場合もあります。
コンテンツとデータ

コンテンツページとは何かを狭義に定義していく場合には、コンテンツとデータの分類を把握しておく必要があるかもしれません。
情報の中身という意味では、テキストであれ画像であれ、それはコンテンツとしてなりえますが、例えばテキストの中でも、事実的なデータ、つまり客観的事実に基づいたデータと私見としてのデータがあるはずです。
会社の所在地はもちろん客観的な事実データですし、業種や取り扱っているサービス内容なども「データ」です。
しかしながら、自社の強みをメッセージとして画像を含みながら文章化した場合は、事実を超えたデータとなり、いわばコンテンツとなります。
ホームページ上で「コンテンツ」と呼ばれるものは、こうした客観的事実と主観的なメッセージなどを統合した情報を指すと考えられます。
コンテンツページの分類

コンテンツページには、商品販売用のセリングページや、情報コンテンツを掲載したインフォメーションページ、そして、セリングページやインフォメーションページを紹介した「ハブページ」・「一覧性のあるコンテンツ」であるナビゲーションページというような分類をすることができるでしょう。
商品用のセリングページは、商品情報、サービス情報としての事実的なデータが多いですが、一応コンテンツページとして分類することができるでしょう。
トップページからのアクセス

一般的にホームページ(ウェブサイト)を制作するにあたり、重要視されがちなのがトップページですが、SEM(サーチエンジンマーケティング)において、トップページからのアクセスを重要視することはありません。
ホームページの運用において、トップページからのみのアクセスを狙う方法は、ニッチな業種の企業サイトであれば、それだけでもマーケティング効果がある程度見込める可能性がありますが、企業サイトとECサイトでは、ランディングページと呼ばれる「最初に訪問されるページ」に違いが見えてきます。
企業サイトとECサイトの違い

主としてBtoBのコーポレートサイトであれば、業種とローカル地名との複合ワードでの検索順位上位を目指すことは理に適う方法です。
また企業サイトであっても、業種とローカル名のみでトップページからのアクセスを狙うことも一つの方法ですが、加えて、その他業種に特化したコンテンツページをうまく活用することで、対象ユーザーの幅を広げることができます。
しかしながら、ECサイトなどでは、数ある商品の中で、トップページを抽象的なキーワードで検索順位上位を目指すことは、非常に壁が高く、また、ロスが多い方法になります。これはメディアサイトでも同様です。
検索パターンとトップページ ECサイトの場合

例えば、「かばんを取り扱うネットショップ」という形では検索ユーザーはあまり検索することはありません。これはGoogleやYahoo!などの自然検索でも、楽天市場などのモール型でも同様になります。
「ビジネスバッグ」という限定をしながら、価格帯や素材などで絞り込みを行うのが一般的です。
つまり、ECサイトのトップページを「かばん 通販」などで上位にする必要はあまりないと推測されます。それよりも重要になるのは、ニッチな複合ワードを含んだ各々の商品ページです。
自社のウェブサイトのトップページを「かばん 通販」で上位に表示しようと考えても、モール型のサイトが軒並み並ぶ中、大手のブランドなども競合相手になります。
(ちなみに「かばん 通販」ではZOZOTOWNや楽天、Amazonなどが表示されます)
知人がネットショップの店名で、トップページ経由でサイトにやってくる可能性はありますが、一般的なユーザーがいきなりトップページにやってくることはほとんどありません。
ランディングページはコンテンツページ

そこで重要となるのは、コンテンツページです。サイトアクセスのランディングページ(ユーザーが最初に訪れるページ)は概ねコンテンツページだけになるでしょう。
そして、サイト内を移動することがあるとすれば、他の類似商品や商品一覧ページ、送料ページなど、コンテンツページから他のコンテンツページヘ移動することが推測されます。
この場合、トップページに移動することは数としては少ないでしょう。
ECサイトのランディングページとなる主要コンテンツページは、商品ページですが、サイト運営方法によっては、ECサイト内に設置したオウンドメディアのコンテンツページもランディングページになるケースもあるでしょう。
トップページの役割

ECサイト(ネットショップ)のトップページに役割があるとすれば、インデックスページ(索引ページ)としての役割です。
ECサイトを構築する際は、トップページのレイアウトやデザインなどよりも、それぞれの商品ページのキャッチや案内文の作りこみに力を注いだほうが良いかもしれません。
「トップページが素晴らしかった」、「サイトデザインがおしゃれだった」という点で、商品を購入するケースはあまり考えられません(オンリーワンブランドの場合は例外が生じるでしょう)。
特に既成品を扱うECサイトの場合、サイトのデザイン面は、よほど低いクオリティでない限り、購買行動に影響を与えることはないでしょう。
コーポレートサイトの場合のトップページの役割

一方コーポレートサイトの場合、トップページを「インデックスページ」として目次の役割を果すのがまずは第一ですが、企業の案内としての運用であれば、ECサイトほどコンテンツページだけに集中する必要はないと考えます。ブランディングのためのウェブサイト・ホームページも同様です。
メディアサイトなどのようにはページ更新・ページ追加を頻繁に行わないサイト運営であれば、トップディレクトリであるトップページを検索結果上位表示させることを意識するほうが良いかもしれません。
もちろんコンテンツページがランディングページになる可能性は大いにあります。
特にニッチな情報が掲載されている場合は、各コンテンツページが十分にウェブ集客に役立つでしょう。
メディアサイト、ECサイトなどの場合は、トップページを何かのキーワードで上位にするよりも、コンテンツページの中身を充実させるほうが理に適った方法になりますが、コーポレートサイトであれば、ページ数もそれらに比べて少ない場合がほとんどですので、ホームページ(ウェブサイト)の数あるページの中でも、「トップページ」を充実させて、ブランディングやウェブ集客を意識したほうが良いでしょう。
トップページと下層コンテンツの最適な役割分担
ホームページ(ウェブサイト)を構築する際、トップページにすべての情報を詰め込もうとするケースをよく見かけます。しかし、事業の収益を最大化するためには、ホームページの種類に応じたページの役割分担が非常に重要です。流行の派手な見せ方に流されて群れることなく、自社の目的を冷静に見極め、各ページがどの顧客層に向けたものかを明確に定義します。
ホームページの種類に応じたトップページとコンテンツページの戦略的役割
ホームページ(ウェブサイト)の運用において、トップページと個別のコンテンツページのどちらを重視すべきかは、事業の目的やホームページの種類によって大きく変わります。より専門的には、検索エンジンから流入するユーザーの多様な検索意図(ユーザーインテント)を正確に分析し、それぞれのページに適切な役割を持たせる緻密な情報設計が重要です。すべてのページに同じだけの労力を分散させるのではなく、サイトの性質に合わせて集客の入り口となるページと、信頼を構築して成約へと結びつけるページを明確に区別します。これにより、訪問者が迷うことなく目的の情報にたどり着ける、戦略的なサイト構造を構築していきます。
オウンドメディアやブログ型ホームページにおけるコンテンツページの集客力
オウンドメディアや情報発信を中心とするブログ型のホームページ(ウェブサイト)においては、圧倒的に個別のコンテンツページが主役となります。検索エンジンを利用するユーザーの多くは、特定の悩みや疑問を解決するための具体的なロングテールキーワードを入力して検索を行います。そのため、詳細な回答を提供する個別のコンテンツページが直接的な集客の最大の入り口となります。ここでは、トップページはあくまで各記事への案内板や、最新情報を整理して見せる目次としての機能に留まります。個々のコンテンツページがそれぞれ独立した強力な集客窓口として機能するため、検索意図に合致した専門性の高い記事を継続的に追加していくことが、ホームページ全体のアクセス数を飛躍的に底上げする有効な手段となります。さらに、個別の記事ページから関連記事へ自然に誘導し、サイト内での滞在時間を延ばす工夫を積極的に取り入れていきます。
コーポレートサイトにおけるトップページの信頼性構築と導線設計
一方で、企業情報を発信するコーポレートサイトにおいては、トップページの役割が非常に重くなります。事業の名称や社名といった指名検索で訪れるユーザーは、まずトップページにアクセスし、その企業が実在する信頼できる組織であるか、どのような事業を展開しているのかを瞬時に判断します。トップページは文字通り企業の顔であり、第一印象を決定づけるため、洗練されたデザインや企業理念の明確な伝達が、ユーザーの直感的な信頼感に直結します。より専門的には、トップページに権威性や信頼性を示す重要な情報を集約し、そこから個別のコンテンツページである会社概要、事業内容、実績紹介、採用情報などへ迷わず遷移できる直感的な導線を設計することが求められます。下層のコンテンツページは、トップページで提示した企業の魅力を具体的に裏付けるための詳細資料として機能し、見込み客や取引先に対して深い安心感を提供していきます。
サービスサイトやECサイトにおける回遊性とコンバージョンへの誘導
特定のサービスを紹介するホームページ(ウェブサイト)や、商品を販売するECサイトでは、トップページとコンテンツページが高度に連携する構造が必要です。トップページは、実施中のキャンペーン情報や主力商品のブランディングを視覚的に伝え、訪問者の関心を一気に惹きつける役割を持ちます。しかし、実際に商品の購買やサービスのお問い合わせといった最終的なコンバージョンが発生するのは、個別のサービス詳細ページや商品ページなどのコンテンツページです。ユーザーがトップページで興味を持ち、最短距離で目的のコンテンツページへ到達できるよう、わかりやすいカテゴリ分けや高度なサイト内検索機能を最適化することが重要です。さらに、個別のコンテンツページに直接ランディングしたユーザーに対しても、関連商品や別のサービスページへ自然に回遊させる仕組みを構築することで、事業の売上や全体の成約率の向上に大きく貢献します。
検索エンジンの評価を高める内部リンク構造とトピッククラスター
ホームページ(ウェブサイト)全体の検索順位を安定して向上させるためには、トップページとコンテンツページを論理的に繋ぐ内部リンクの最適化が非常に効果的です。より専門的には、特定のテーマに関する網羅的な情報を持つ親ページを作成し、そこから関連する具体的な詳細情報を記した子ページ(個別のコンテンツページ)へと内部リンクを展開する、トピッククラスターという構造を構築します。この手法を用いることで、検索エンジンのクローラーがホームページ内の専門分野や情報の階層を正しく理解しやすくなります。トップページに集まった高い評価(リンクジュース)を重要なコンテンツページへ効率的に分配すると同時に、各コンテンツページが獲得した外部からの評価をトップページや親ページへ還元する強力な相互作用が生まれます。ユーザーにとっても探している情報が整理されて見やすくなるため、検索体験の大幅な向上とSEO評価の底上げを同時に実現できる優れた戦略となります。
アクセス解析を用いたページごとのパフォーマンス評価と継続的な改善
それぞれの役割を持つトップページとコンテンツページは、公開して終わりではなく、実際のユーザー行動に基づいた継続的な改善が必要です。各種分析ツールを用いて、ページごとに異なる指標でパフォーマンスを評価していきます。トップページであれば、直帰率の低さや下層のコンテンツページへの遷移率、サイト全体の回遊の起点として機能しているかを確認します。個別のコンテンツページであれば、検索エンジンからの自然検索流入数や、記事を読んだ後のコンバージョン率、あるいは滞在時間を重視します。ユーザーがどのページからホームページ(ウェブサイト)にアクセスし、どのような経路をたどって目的を達成しているのかを定期的に可視化し、離脱の原因となっているページを特定して改善を繰り返すことが、事業を成長させるための強固な基盤を作ります。
サイトの目的に応じた情報アーキテクチャの構築
ホームページの種類がコーポレートサイトなのかオウンドメディア型なのかによって、ユーザーが最初に訪れる入り口は大きく変わります。
この入り口の違いを前提とした情報アーキテクチャ(情報設計)を事前に行うことが、SEOの成果に直結します。
検索意図とランディングページの最適化
ユーザーの多くは、具体的な悩みや疑問を表すキーワードで検索を行い、トップページではなく個別のコンテンツページに直接アクセスしてきます。
そのため、下層のコンテンツページは、それぞれの検索意図に対して的確な回答を用意する専門の窓口として機能させる必要があります。
検索ユーザーが求める情報を過不足なく提供し、自社の強みや生の体験を丁寧に伝えることで、初めて訪問した方にも強い安心感と信頼を与えられます。
内部リンク設計を通じた専門性の統合
個別のコンテンツページで集めたユーザーに対し、次はどう行動してほしいかを設計することも重要です。各コンテンツからトップページやお問い合わせフォームへとスムーズに誘導する内部リンク構造を整えることで、検索エンジンのクローラーの巡回効率(クロールバジェット)が高まるだけでなく、ドメイン全体の権威性も向上します。
それぞれのページに明確な役割を持たせ、全体として一つの強力な事業の柱となるようにホームページ(ウェブサイト)を育てていきます。
(初回投稿日 2016年2月10日)






