コミュニケーションツールとしてのホームページ
ホームページ制作は、主に新規集客のために行われることが多いですが、ホームページの持つ機能は、検索エンジン経由からのアクセスなどによる新規での見込客層（Webユーザー）との出会いだけではなく、顧客層とのより深い関係性を築くための良いツールになります。
ホームページ（ウェブサイト）をうまく活用すれば、新規プロモーションとしての一般向け・見込客層や採用希望者向けのPR、そして顧客層向けへのリレーションも行うことができます。近年ではサイト内にチャット機能を導入するケースもあります。
ホームページは、一方的な情報の発信だけでなく、双方向性を保つ機能を実装することで、ウェブユーザーとのコミュニケーションツールとして利用することもできます。
ホームページを利用したウェブ上でのPR活動
このホームページを利用したウェブ上でのPR活動は、WordPressなどのCMSベースでのホームページによるオウンドメディア構築・運営やFacebook、X（Twitter）等のソーシャルメディアの活用で、簡単に加速させることができます。
こうしたオウンドメディア機能（自社ホームページ上で投稿コンテンツを配信する機能）によってコンテンツ配信を行いWebマーケティングに活かすことをコンテンツマーケティングと呼びます。
コンテンツマーケティングの方法の一つとして、直接的なWebマーケティングだけでなく、こうしたコミュニケーション、リレーションもその施策の一環として考えることができます。
スタッフブログでのメッセージ
ホームページ上で配信するコンテンツは、新規集客を目的としたものでなくとも、スタッフブログの些細なコンテンツであっても、既存顧客層にとっては貴重なメッセージとなる場合があります。
企業のPRやユーザーサポートといった面で、既存顧客とのコミュニケーションツールとしても、ホームページはリアルタイム性を持ちながらWebマーケティングに活用することができます。
ホームページでユーザーサポート
ホームページ制作においてホームページにコメント機能などを実装することで、ホームページ上でユーザーサポートを行うことも可能です。
スパム防止、いたずら防止といった施策は必要になりますが、こうした機能を実装することで、同じような疑問を持つユーザーに対して、答えを提示するといったユーザー満足度向上を狙うこともできます。
なお、こうした施策はFacebookなどのソーシャルメディアの活用も有効です。
活動を行いやすいホームページの制作
コミュニケーション活動を行いやすいホームページの制作を心がけることで、一方的な情報発信以上のホームページ集客効果とホームページを通じたWebマーケティングを行うことができます。
メールフォームや電話番号の掲載はもちろん、メールマガジン登録やコメント機能などの実装によって、通常の広告的なホームページよりもさらに積極的なコミュニケーションを測ることが可能になります。
さらにホームページ上にフォーラム機能を設置したりその場で問い合わせができるチャット機能との連動などを行うことで、閲覧者とのコミュニケーションが素早く、そして密になります。
ホームページ制作 京都 ファンフェアファンファーレ
ホームページの制作・企画・運営・更新やホームページのSEO対策などのWeb制作サービスのご依頼は、京都のホームページ制作会社ファンフェアファンファーレへ！新規ホームページ制作・ホームページ作成やホームページのリニューアル、既に運営されているホームページのSEOなど各種Web制作サービスを提供してます。ホームページを利用したWeb集客やWebマーケティングにかかる「SEO」や「コンテンツマーケティング」などのWebコンサルティングにも対応可能です。
ホームページ制作
京都のホームページ制作会社、株式会社ファンフェアファンファーレは、ホームページ制作（ウェブサイト制作）サービスをはじめ、WordPress（ワードプレス）をベースとしたホームページ制作・カスタマイズ、ホームページのSEO対策、レスポンシブデザイン、モバイルフレンドリーなどのWeb制作サービスを提供しています。ホームページ制作・ホームページ作成にあたり、Web集客・Webマーケティング効果を高めるための各種プランニング、SEO、コンテンツ制作に強みがあります。
京都・京都近郊ではご訪問での対応
ホームページ制作 京都 ファンフェアファンファーレは、京都市上京区のホームページ制作会社（Web制作会社）です。
ホームページ制作サービスのご利用にあたり、「ホームページ制作 京都」 ホームページ制作・作成のプランニングにつきましては、京都府京都市内（上京区、中京区、下京区、東山区、右京区、左京区、北区、南区、西京区、山科区、伏見区）および京都市近郊エリア（京都府下の京都市近郊市町村など）では、ご訪問での打ち合わせ・ヒアリング・ご提案をさせていただいております。京都でホームページ制作ならお任せください！もちろんホームページ制作（ホームページ作成）、ホームページ修正などは全国からのご依頼に対応しております。WordPressでのホームページ制作（WordPressサイト制作）など、新規でのホームページ制作・ホームページ作成はもちろん、既存ホームページのリニューアルや修正、SEO・SEO対策、各種Web集客・WebマーケティングにかかるWebコンサルティングも対応可能です。
