ホームページ修正 フォームの修正・メールフォーム新規設置

ホームページ制作 京都のWeb制作会社ファンフェアファンファーレでは、ホームページ修正のご依頼を承っております。

ホームページ修正のうちフォームの修正についてのご案内です。

3500円～

お問い合わせフォーム・メールフォームの項目の変更等、フォーム内容を修正します。

ホームページの修正の必要のない場合にでも費用が発生する「月額契約」や「定期契約」はございません。

すべてホームページの修正が必要な時にその部分に関する単発のご依頼で対応させていただいておりますので、軽微な修正でもお気軽にご相談ください。

お問い合わせフォーム・メールフォームの項目変更等

ホームページ内のお問い合わせフォーム・メールフォームにおける入力項目の変更や追加、削除等に対応しています。

その他、情報入力フィールドの項目の変更などにも対応しています。

https://funfairfanfare.com/%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%83%9a%e3%83%bc%e3%82%b8%e4%bf%ae%e6%ad%a3-%e3%83%95%e3%82%a9%e3%83%bc%e3%83%a0%e3%81%ae%e4%bf%ae%e6%ad%a3/ の記事（ホームページ修正 – フォームの修正）への追記セクションです。

この記事を読むユーザーは、「項目を増やしたい」「デザインを直したい」と考えていますが、フォームこそがユーザーが最後に離脱（カゴ落ち）しやすい「魔のポイント」であることを深く認識していない可能性があります。

Webマーケティングのトッププロとして、単なる項目の増減作業ではなく、入力ストレスを極限まで減らし、コンバージョン率（成約率）を最大化するための「EFO（入力フォーム最適化）」の視点に基づいた修正提案を追記しました。

ご指示通り、強調記号（アスタリスク）は使用せずに作成しています。

お問い合わせの「直前」で逃げられていませんか？EFO（フォーム最適化）の鉄則

ホームページ修正の中で、最も売上へのインパクトが大きいのが「お問い合わせフォーム」の改善です。 記事を読み、サービスに興味を持ち、いざ問い合わせようとしたお客様が、面倒なフォームを見た瞬間にブラウザを閉じてしまう。これを「カゴ落ち」と呼びますが、実は平均して7割近いユーザーがフォームで離脱していると言われています。

穴の空いたバケツで水を汲まないために、プロが必ず行う「入力ストレスをゼロにする」修正ポイントをお伝えします。

項目を「1つ」減らすだけで、成約率は上がります

フォームの修正依頼でよくあるのが「マーケティングのためにアンケートを取りたいから、項目を増やしてほしい」という要望です。 しかし、Web集客の鉄則は逆です。「項目は極限まで減らす」が正解です。

ユーザーにとって、入力作業は面倒なコストでしかありません。 「ふりがな」は本当に必要ですか。「電話番号」はメールでのやり取りなら不要ではないですか。「件名」を選ばせる必要はありますか。 必須項目を1つ減らすだけで、コンバージョン率が数パーセント改善するというデータもあります。営業に必要な最低限の情報以外は、思い切って削除するか、せめて「任意」にするのが賢明です。

スマホユーザーのために「キーボード」を出し分けてください

スマホで入力する際、メールアドレスの欄なのに「日本語キーボード」が出てきて、わざわざ英数字に切り替えるのが面倒だった経験はありませんか。 これは、フォームのinputタグの設定（type属性）が適切でないために起こります。

電話番号の欄：数字キーパッドが出るようにする（type=”tel”）

メールアドレスの欄：英字キーボードが出るようにする（type=”email”）

この修正を行うだけで、入力の手間が劇的に減ります。ユーザーの指の動きまで想像してコーディングするのが、プロの仕事です。

「住所自動入力」は、もはや標準装備のマナー

郵便番号を入力しただけで、自動的に住所がセットされる機能。これを導入していないフォームは、ユーザーに「不親切で古いサイト」という印象を与えてしまいます。 「YubinBango」などのライブラリを使えば、JavaScriptを数行追加するだけで簡単に実装できます。

また、全角で入力された数字を自動で半角に変換したり、必須項目の入力漏れを送信前にその場で教えたりする（リアルタイムバリデーション）機能も有効です。 「送信ボタンを押してからエラー画面で突き返す」というのは、ユーザーにとって最も不快な体験であることを忘れないでください。

送信ボタンの近くに「安心」を置いてください

いざ送信ボタンを押す瞬間、ユーザーは「個人情報が流出しないか」「しつこい営業電話がかかってこないか」という不安を感じます。 この不安を取り除くために、送信ボタンの直近に「プライバシーポリシー（個人情報の取り扱い）」へのリンクや、「無理な営業はいたしません」といった一言（マイクロコピー）を添えてください。

また、ボタンの文言も事務的な「送信」ではなく、「無料で相談する」や「資料を受け取る」といった、ユーザーが得られるメリットを強調する言葉に変えるだけで、心理的なハードルを下げることができます。

自動返信メールは「最初の接客」

フォームから送信された直後に届く「自動返信メール」。ここが「お問い合わせありがとうございました。担当者からの連絡をお待ちください」だけの定型文になっていませんか。 これは非常にもったいないことです。

このメールは、お客様との「1対1の会話」が始まる最初のタイミングです。 「お問い合わせありがとうございます。担当の〇〇より、24時間以内にご返信します」と期限を約束したり、「お待ちの間に、こちらの解決事例をご覧ください」とブログ記事を紹介したりする。 自動返信メールを単なる通知ではなく、「最高のおもてなしメール」に書き換えること。これも立派なフォーム修正の一つです。

現行のメールフォームの調査とメールフォーム新規設置

メールフォーム新規設置（お問い合わせフォームの新規設置）は、35000円～で対応しています。

メールフォームの内容修正が困難であったため代替手段としてメールフォームを新規設置させていただいた事例や古いメールフォームプログラムの調査と案内事例など、修正対象メールフォームや不具合が出ている現行のメールフォームの調査とメールフォーム新規設置についてご案内させていただきます。

メールフォームの内容修正が困難である場合の新規設置

ホームページ修正事例としてメールフォームの内容修正が困難であったため代替手段としてメールフォームを新規設置させていただいた事例。

ホームページ修正事例 メールフォームの内容修正が困難なため新規設置

古いメールフォームプログラムの調査と案内事例

ご連絡情報を元にサーバーにログインし、内部を調査させていただきました。調査の結果のご報告とご案内をさせていただきます。

現行のメールフォームは以下のプログラムであることがわかりました。

設置は2012年頃のようですが、メールフォームプログラム自体は最終更新が2006年のプログラムとなり、現在のサーバーのバージョンに適合しないことが不具合、動作停止の原因になっていると考えられます。専門的になりますが、サーバーで許可されているのCGI関連の言語バージョンに対し、使用しているライブラリが古く、修復が不可であるため、ご案内できる内容は以下の通りとなります。

• メールフォーム新規設置・サーバーのバージョン調整
• 項目数による調整・レイアウトを既存ページに合わせるための調整費
• （その他単純にメールフォームを廃止する等のご対応も可能です）

サーバー自体の設定が古く、メールフォーム関連の言語において非推奨バージョンが設定されています。
そのまま継続するとメールフォームに不具合が出るおそれがある他、現行バージョンのまま設置できたとしても、いずれサーバー会社によりセキュリティ向上のために強制的にバージョン変更がなされ、バージョン調整が必要になる可能性があるため、予めバージョン調整を実施した上でメールフォームを設置させていただきます。

項目やレイアウト等基本構造は現在のものを引き継ぎますが、メールフォームプログラムの仕様により若干レイアウト等が変更になる場合があります。

なお、以下のチェックボックスは無くなります。

• 確認画面を表示せずに送信
• 送信メールの控えを送る

新規メールフォームには以下の機能があります。

• 確認画面表示
• 自動返信メール（控え）送信

古いphpメールフォームとphpバージョン

メールフォーム内部を調査したところ、個人の方が作成して配布されているプログラムをベースとしており、動作要件はPHPバージョン4.3.0以降、最終更新は2008年8月で、かなり古いプログラムとなっています。

後継バージョンが2012年7月に公開されていますが、それ以降の更新はないようです。
php8は、2020年11月公開であるため、おそらく後継バージョンもphp8系には対応していません。

推測ですがメール分の文字コードチェック、変換に関する関数がphp8系で使用できないことが元となっており、単純な修正での復旧は難しく、また修正したとしても今後のマイナーアップデート時に動作を停止する可能性があると判断いたしました。

php7.4で動作するのであれば、サーバー会社のサポート終了まで使用していただくもの良いと思います。（php7.4自体のセキュリティ更新は2022年に終了していますので、サーバー側で強制バージョン変更が行われる可能性もあります）

以上の状況から、弊社からのご案内としては、「新規メールフォームへの切り替えのみ」となります。（できる限り現行の機能を維持しますが、一部機能は廃止となる場合もあります）。現在の項目数、必須項目数、内容確認等の機能を維持し、新規メールフォームを設置させていただきます。

メールフォームの受信アドレス 受信メールを転送する場合の不具合

転送メールはセキュリティ検知により、なりすましと判断される場合があります。その場合、フォームの受信設定を直接そのアドレスにすれば到達することもありますし、CGIメールフォームから送信されるメールヘッダー情報の設定上、メール側のスパム検知で拒否される場合もあります。

WordPressのフォーム修正

WordPressのフォーム修正・カスタムフィールドの修正などは別途お問い合わせください。

メールフォームの修正やカスタムフィールド項目の修正に対応しています。

ホームページの修正

ホームページに記載されている文章の変更や、特定箇所の削除、ホームページのページの表示エラー（レイアウト崩れなど）や、リンクミスの修正、画像の配置変更など、各種ホームページの修正の代行に対応しております。

価格表の数値の変更や掲載文章の修正など、軽微なページの掲載内容の編集にも対応しています。

単発のご依頼かつ低料金で軽微なホームページの修正に対応しております。

静的HTMLホームページやWordPressの修正はもちろん、各種形式のホームページの修正に対応可能です。

ホームページの更新・修正料金 価格表

ホームページ修正のご依頼にあたって

ホームページ修正が必要な時にその部分に関する単発のご依頼で対応させていただいておりますが、ホームページ修正のご依頼にあたりまして、現在ご利用のホームページを修正するためのサーバー接続情報などが必要となります。ホームページの修正に関しまして、各種ログイン情報、WebサーバーのFTP情報やWordPress等のログイン情報が不明な場合は修正のご依頼をお受けできない場合がございます。

ホームページ修正のご依頼方法と修正時の代替案ご案内例

ホームページ更新・修正についてのよくあるご相談内容やよくあるご質問

ホームページ更新・修正についてのよくあるご相談内容やよくあるご質問につきましては「ホームページ更新・修正についてのよくあるご質問・ご相談」をご参照ください。

ホームページ制作 京都

京都でホームページ制作・Web制作サービスをお探しなら「ホームページ制作 京都 ファンフェアファンファーレ」へ

ホームページの制作・作成・コンテンツ企画・ホームページ運営・更新やホームページのSEO対策などの各種Web制作サービスを提供しております。また、京都でホームページ制作サービスやWebマーケティングサービスをお求めの方に、ホームページの新規制作・カスタマイズやコンテンツ制作、SEO対策など、様々なWeb制作サービスを提供しております。

京都市ホームページ制作・作成/Web制作ご訪問対応

ホームページ制作・Web制作サービスは、京都府京都市内（京都市上京区、京都市中京区、京都市下京区、京都市東山区、京都市右京区、京都市左京区、京都市北区、京都市南区、京都市西京区、京都市山科区、京都市伏見区）および京都市近郊では、ご訪問での打ち合わせ・ヒアリング・ご提案をさせていただいております。

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