ホームページ(ウェブサイト)を新しく公開したのに、誰も見に来てくれないとお悩みの方も多いかもしれません。実は、ホームページは作っただけではお客様に届きません。多くの方に見てもらうためには、Google検索で一番上に出てくるための仕組みを知ることがとても重要です。
より専門的にはSEO(検索エンジン最適化)と呼ばれますが、ブラックボックスのような見えない仕組みや裏技に頼る必要はありません。
今回は、検索順位が決まる本当の理由と、自社のホームページにたくさんのお客様を集めるための具体的な方法を分かりやすく解説していきます。
ホームページを作っただけでは誰も来ない理由

まずは、インターネット上で人が集まる基本的な仕組みについてお話しします。ここを理解していないと、どれだけ時間と費用をかけてホームページを作っても、誰の目にも触れないままになってしまうかもしれません。
検索の仕組みとアクセスが集まる流れ
公開したばかりのホームページは、誰も知らない土地に新しいお店を出したばかりの状態と同じです。お店の看板を立てただけでは、そこにお店があることにお客様は気づけません。
Googleなどの検索エンジンは、世界中のホームページを巡回して情報を集め、検索した人に適したページを案内するガイドのような役割を持っています。
まずはこのガイドに自社のホームページを見つけてもらい、どのような情報が書かれているかを正しく認識してもらうことからすべてが始まります。検索エンジンに認識されて初めて、検索結果のスタートラインに立つことができます。
「会社名で検索して1位」は当たり前のこと
同業他社の方とお話ししていると、「うちの会社名で検索すれば1位に出るから、対策はすでに完了しています」という声をよく聞きます。しかし、会社名で検索する人は、すでにあなたの会社を知っている人たちです。
事業を拡大していくために本当に必要なのは、まだ社名を知らない見込み客に検索で見つけてもらうことです。
お客様が抱える悩みや、解決したい課題に関する言葉で検索されたときに、自社のホームページが表示されるようにしていくことが、売上やお問い合わせを増やすための本質的な取り組みになります。
Googleが検索順位を決める本当の基準

検索順位を決める基準はすべてが公開されているわけではないため、難しいイメージを持たれがちです。しかし、最終的には情報の価値の高さであり、ホームページを見た人の疑問や不安に対して適切な答えをどの程度出しているかということが検索順位を決めます。
検索する人の悩みや意図を理解する
検索窓に言葉を打ち込む人が、本当は何を知りたいのかを深く考え抜くことが一番大切です。たとえば「雨漏り 修理」と検索する人は、単に修理業者の名前を知りたいわけではありません。
今すぐ直してくれるのか、費用はいくらくらいかかるのか、信頼できる業者なのかといった不安を抱えています。
こうした検索する人の意図、より専門的にはユーザーインテントを満たす答えを先回りして用意しておくことが重要です。
「どんな情報を提供すれば見る人が満足するだろうか?」と考え、真摯に向き合う行動が、結果的に検索エンジンからの高い評価に繋がります。
中身のないホームページが陥る裏技の罠
ホームページの中身を充実させずに順位だけを上げようとすると、外部からリンクを購入するような裏技に手を出してしまうケースがあります。過去にはそうした手法が通用した時代もありましたが、現在の検索エンジンは非常に賢くなっています。
不自然な方法で順位を操作しようとすると、ペナルティを受けて検索結果から消えてしまうリスクがあります。中身のないホームページを無理やり上位に表示させても、それを見たお客様が満足することはありません。
お客様のためになる情報を地道に増やしていくデータに基づく正攻法こそが、事業を成長させるための一番の近道です。
自然な形で紹介される情報には高い価値がある
リンクをお金で買う裏技は危険だとお伝えしましたが、外部のホームページから自然に紹介されること自体は、検索順位を上げるための非常に強力な要素になります。
本当に役立つ素晴らしい情報を提供し続けた結果として、「この記事はとても参考になる」と第三者から自然にリンクを貼ってもらえる状態を目指すことが大切です。
これは現実社会における良い口コミと同じで、検索エンジンからの信頼を大きく高めます。
情報の価値を検索エンジンに正しく伝える技術
見る人が満足する素晴らしい情報を用意することが大前提となりますが、その価値を検索エンジンに正確に伝えるための技術も存在します。どれだけ有益な答えを書いていても、検索エンジンがその内容を読み取れなければ順位は上がりません。
タイトルや文章の構造を整理し、何について書かれているページなのかを正しく伝えるための設定を行います。これらの技術と、価値ある情報提供の両輪を回していくことが、検索上位を獲得し続けるための土台になります。
タイトルや見出しに検索される言葉を含める
価値ある情報を検索エンジンに伝えるための具体的な第一歩として、ページの名前であるタイトルや、記事の区切りとなる見出しの工夫があります。ここには、お客様が検索窓に入力する言葉を自然な形で含めることが重要です。
検索エンジンはタイトルを特に重要視するため、ここに検索される言葉が適切に入っているかどうかで、どんな悩みに答えるページなのかを正しく判断してくれます。
初心者でもできるホームページの評価を高める方法

より専門的にはE-E-A-T(経験、専門性、権威性、信頼性)と呼ばれる評価基準があります。
言葉は少し難しいかもしれませんが、実は初心者でも工夫次第で自社のホームページの評価を高めていくことができます。日々の事業活動の中にある事実を、ホームページ上にしっかりと反映させていくことが重要です。
経験や実績を公開して信頼性を高める
過去の施工事例やお客様の声を掲載するなどの「経験」の証明は、どの企業でもその気になれば取り組みやすい部分です。お客様が知りたいのは、本当にそのサービスで悩みが解決するのかという点です。
実際に現場で対応した内容やその時に撮影した写真があれば、それは会社が実在していることの強い証明にもなります。文字だけでなく、リアルな現場の様子を伝えることで、ホームページを見た人の不安を取り除き、信頼を高めていくことができます。
コンテンツの充実がサイト全体の評価を押し上げる
ホームページはトップページだけを整えても、十分なアクセスを集めることは困難です。一つのページだけでなく、お客様の疑問に答えるような役立つ情報をホームページ全体に増やしていくことが重要です。コンテンツが充実していくと、サイト全体の評価が底上げされていきます。その結果として、トップページの検索順位の価値を強く押し上げることにも繋がります。ホームページ全体が、ひとつの大きな専門書のような存在になっていくイメージを持っていただければと思います。
スマートフォンでの見やすさと表示スピードを整える
今の時代、検索する人の大半はスマートフォンを利用しています。そのためGoogleは、パソコンだけでなくスマートフォンで快適に見られるかどうか、そしてページがすぐに表示されるかどうかをとても重要視しています。
文字が小さすぎて読みにくくないか、画像が重すぎて表示に時間がかかっていないかといった視点は、お客様の満足度に直結します。お客様を待たせない、ストレスのないホームページ(ウェブサイト)に整えることも、立派な評価アップの取り組みです。
関連するページ同士をリンクで繋ぐ
ホームページ内に記事や情報が増えてきたら、関連する内容のページ同士をリンクで繋ぐ作業を行います。これにより、ホームページを見に来たお客様が迷うことなく、より深く情報を知ることができます。同時に、検索エンジンのロボットもサイト内を隅々まで巡回しやすくなります。
ひとつ一つのページを孤立させず、ホームページ全体で親切な案内図を作るようなイメージでページ同士を繋げていきます。
検索順位を上げるための具体的な運用と改善

それでは、実際にどのような作業をしていけば検索順位は上がっていくのかについてお話しします。ここからは、他社と大きく差がつく具体的なホームページの育て方について解説します。一時的な対策ではなく、中長期的な視点でじっくりと取り組むことが成果を出すための基本となります。
ユーザーの期待に応えるページの中身作り
同業他社の多くは、検索エンジン向けの基本的な設定を少し変更しただけで満足してしまいがちです。しかし、弊社ではきちんとしたデータ分析の上で、ページの内容自体をユーザーの検索意図に合わせて細かく調整していくという視点を持っています。
検索した人が何を求めてページを開いたのかを想像し、その期待に120%応えられるように文章や画像の配置を見直していきます。技術的な設定も大事ですが、結局のところ中身が伴っていなければ検索順位を維持することはできません。
公開後のリライト(改善)で順位を押し上げる
ホームページの記事やコンテンツは、一度公開したら終わりではありません。むしろ公開した直後からが本当のスタートと言えます。公開後にどのような言葉で検索されているか、どのくらい読まれているかといったデータを見ながら、定期的にページを書き直す作業を行います。これをリライトと呼びます。
足りない情報を書き足したり、分かりにくい表現を修正したりすることで、さらに検索上位に表示させることができます。
裏技を用いなくても、中期以上の正しい運用とリライトを繰り返すことで確実に順位は上がっていきます。







