ユーザー数は、ホームページ（ウェブサイト）のアクセス解析において、設定した一定の期間（28日や7日など）において、ウェブサイトに訪れたユーザー（使用者・利用者）の数を示します。
ただ単に「ユーザー数」という場合には、全てのユーザーの数を合計した数値であることが多く、この場合、新規ユーザーと再訪問ユーザーの数の総計がユーザー数になります。
Webユーザーの細かな特性
また、アクセス解析によっては、Webユーザーの細かな特性を把握することができます。例えば、ユーザーの男女比も計測されており、男性ユーザー数、女性ユーザー数や年齢層といった分類でユーザーの数を捉えることもできます。
セッション数
アクセス解析には、このユーザー数の他、全ユーザーの接続回数を示す、セッション数という概念もあります。
Webマーケティングではユーザーの質が大切になる
Google AdSense（グーグルアドセンス）などの広告収入を目的としたサイトにおいては、訪問するユーザーの数が多ければ多いほど良いという考え方がありますが、企業ホームページや店舗ホームページにおいては、その考え方は通用しません。
企業のWebマーケティングとしての利用であるのであれば、単純にユーザー数が多くても、見込み客となりえないユーザーの数がいくら増えても、問い合わせなどの数は向上しません。ある程度のユーザー数の確保は大切ですが、殊更ユーザーの質が大切になることは言うまでもありません。
ホームページ制作・SEO対策の1ポイント
ユーザー数を考える時に新規訪問のユニークユーザー数とリピートユーザー数の違いを考える必要があります。ユニークユーザー数が多いときはSEO対策が功を奏していると考えることができますが、リピートユーザーが多いときは、ファンになっているユーザーが多いことを意味しています。合計ユーザー数を向上させることが重要ですが、オウンドメディア運営である程度の運営期間になってきた場合は、ホームページの改良の際にリピートユーザーの数に着目してもよいかもしれません。
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