ターゲットユーザーは、そのままWebマーケティングにおける潜在顧客層・見込客層であり、ウェブサイトの活用であれば、ホームページ(ウェブサイト)に呼び込みたいターゲットを指します。
良きサービスやそのサービスの情報が、効率的にそれを求めているユーザーのものに届くことは、経済社会にとって最も根本的な理想の形です。
漠然としたウェブ制作では、ターゲットユーザーに出会うことができません。
「ターゲット」という表現が適切ではないかもしれませんが、ホームページ(ウェブサイト)に呼び込み、そして情報をみてもらうべき対象として、ターゲットユーザーを意識した場合、その潜在顧客層に合わせた語彙の使用なども一つの配慮として、効果的です。
ユーザー層に合わせた語句の使用
例えば、英語で「パートタイムジョブ」という言葉が表す日本語は、アルバイト、パートなどですが、ターゲット層によっては、日常良く使う語彙しては、「バイト」である可能性があります。また、日本に来日間もない外国人の方の場合はそのままPart time jobかもしれません。
ターゲットユーザーによって、検索語句も異なることから、それに合わせたウェブページを制作や、ウェブ広告の出稿をするほうが、結果としてWebマーケティングの効果が向上するでしょう。
SEOキーワードの変更
ホームページに呼び込むべきターゲットユーザーを変更する場合は、SEOキーワードの変更を行う必要があります。これは実際の他のマーケティングにおける客層の絞込や客層の変化を狙った施策に似ています。
同じだけのアクセス数があったとしても、どのようなSEOキーワードでアクセスを獲得しているのかによって、ホームページを通じたWebマーケティングのコンバージョン率は変化していきます。
例えば、企業ホームページにおいて、その業界について勉強している人を対象とするのか、見込み客層を対象とするのかでSEOキーワードの設定は変わってきます。自社のサービスが特定の人のある問題を解決するものであることを強調するのであれば、それに適したSEOキーワードとコンテンツの準備が必要になるでしょう。
ホームページ制作・SEO対策の1ポイント
それぞれの検索ユーザーは、それぞれの目的に合わせた検索を行っています。Googleサジェストによってある程度検索クエリはパターンとして収束化していきますが、ユーザーの年齢層や生活スタイルを考えたキーワードの選定によって、より進んだSEO対策を実施することができるでしょう。
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