サポートサービスのご案内です。
ホームページの調査や診断、改善提案、SEO簡易分析、Web全般のご相談にかかるサポートサービスについてご案内させていただきます。
「ホームページについて調査や診断をして欲しい」
「ホームページの改善提案が欲しい」
「ホームページのSEOの状態を少しチェックして欲しい」
「無料サービスを利用しようと思うがどれが良いのか判断材料が欲しい。誰かに相談したい」
そのような時に、お気軽にご利用いただけるサポートサービスをご用意しています。
WebマーケティングやWeb集客の本格的なご相談はWebコンサルティングをご利用ください。
本サービスでは修正作業や設定、インストール等の実作業は行いません。
| ホームページの調査・診断 （基本料金） |
19800円（税別 18000円） |
|---|---|
| ホームページ操作方法、修正方法のご相談・ご案内 （基本料金） |
19800円（税別 18000円） |
| ホームページ改善提案 （簡易レポート） |
64900円（税別 59000円） |
| SEO簡易分析 （簡易レポート） |
64900円（税別 59000円） |
| Web全般のご相談 （基本料金） |
19800円（税別 18000円） |
（基本料金設定のあるものは、ほとんどの場合基本料金内でご対応可能ですが、内容によって費用が変動いたします）
なお、簡単なご質問・ご相談にはお問い合わせ時にご回答・ご提案をさせていただいています
通常のお問い合わせ時、お見積り時においてご対応（ご回答）させていただいている、ホームページ更新・修正についてのよくあるご質問やご相談内容とその回答については「ホームページ更新・修正についてのよくあるご質問・ご相談」をご参照ください。
コーポレートサイト、メディアサイト、ECサイトなどの分類や、スタップブログ・レンタルブログなど、ホームページ（ウェブサイト）の種類は問いません。
ホームページの調査・診断
サーバー内部のファイルチェック、簡易エラーチェック、軽微な改善点のご案内などに対応しています。
メールによる直接のご連絡となります。
基本料金
19800円（税別 18000円）
対象範囲、内容によって費用は変動します。
特定ファイルやディレクトリの削除程度であれば、基本料金内で対応させていただく場合もあります。
ホームページ操作方法、修正方法のご相談・ご案内
自社でホームページの操作や修正を実施される場合の操作方法のご案内や修正方法のご案内などに対応しています。
メールによる直接のご連絡となります。
基本料金
19800円（税別 18000円）
対象範囲、内容によって費用は変動します。特にホームページの種類は問いません。
内容によってはお取り扱いできない場合もございます。その場合はお見積りの段階でお知らせいたします。
実際に操作された際のエラー（不具合）については一切の免責とさせていただいております。
ご不安な場合は通常のホームページ更新・修正サービスをご利用ください。
ホームページ改善提案（簡易レポート）
ホームページ全体を概観し、ご利用目的と照らし合わせて重要度の高い「改良が必要な部分」をリストアップします。
特に目的設定がない場合は、企業の場合は集客やアクセス面を中心に提案し、非営利組織等の場合は、サイトの見やすさやアクセシビリティ（使い勝手の良さ）などを中心に改善提案させていただきます。
PDFファイルのご送付でご案内させていただきます。
64900円（税別 59000円）
ご提案範囲は弊社基準（重要度の高い項目5~10項目程度の概要案内）に基づきます。
独自解析ツールによって技術面をスコアリングする形の分析ではなく人の目で確認します。
本格的な提案・ご相談はWebコンサルティングをご利用ください。
SEO簡易分析（簡易レポート）
ホームページ全体を概観し、SEO（検索エンジン最適化）の視点から簡易分析を行い重要度の高い改善点をご案内させていただきます。
PDFファイルのご送付でご案内させていただきます。
64900円（税別 59000円）
分析調査レポートの範囲は弊社基準（重要度の高い項目5~10項目程度の概要案内）に基づきます。
独自解析ツールによって技術面をスコアリングする形の分析ではなく人の目で確認します。
SEOに関する本格的な提案・ご相談はWebコンサルティングをご利用ください。
Web全般のご相談
ご利用予定のWebサービスの利用のメリットやデメリットを検討し利用の判断をサポートします。
メールによる直接のご連絡となります。
基本料金
19800円（税別 18000円）
対象範囲、内容によって費用は変動します。
内容によってはお取り扱いできない場合もございます。その場合はお見積りの段階でお知らせいたします。
なぜ提案や相談が有料なのですか？
一般的に無料の改善提案や無料相談の場合、最終的には自社サービスの売り込みに結びつきます。
それ自体は、Web制作事業者等の企業のサービスのあり方として致し方ない面があると考えています。
弊社ではホームページにまつわる疑問点を解消し、誰もが気楽にWeb、ホームページを利用し、情報を発信できるることが望ましいと考えております。
しかしながら、無料の提案や無料相談を実施することは、ご提案内容の客観性が欠け、自社サービスの営業行為の目線でしか語られず、「相談者にとって最適ではない提案」に偏るのではないかと考えています。
無料提案や無料相談になるとそうしたサービスの利用の営業行為に偏るか、もしくは、提案や相談が自社サービスの利用に繋がらず企業が存続できなくなります。
こうしたことから一般的には、無料の提案や相談は、最終的に自社サービスの売り込みに繋げざるを得ません。
そうした視点を排除して、ご利用者様にとって本当に必要な施策に目を向けるために、サポート・ご相談サービスをご用意しています。
また、ホームページに関する各種更新や安全な削除など、様々な修正・改良策の可否の判断には、事前に入念な調査や診断が必要になる場合があります。
その後の依頼・発注に繋がらないとなれば、Web制作事業者は、本当に入念なチェック、判断に必要な状況の把握を実施しない可能性があります。そうすると疑問を残したまま、更新や修正は実施されず、ホームページの動きが止まってしまう恐れがあります。
本サポートサービスは、これらの問題を解決するために提供させていただいています。
大まかなご依頼内容が確定しており、ホームページの更新や修正を直接ご依頼いただく場合は、ホームページ修正サービスをご利用ください。
（なお、簡単なご質問・ご相談にはお問い合わせ時にご回答・ご提案をさせていただいています。参考例は、「ホームページ更新・修正についてのよくあるご質問・ご相談」をご参照ください）
サポートサービスやWebコンサルティングサービスは、費用のご負担を除き、客観的で中立的な立場からご利用者様のメリットのみに注力させていただいています。
