UGC ユーザー生成コンテンツ Web制作|ホームページ制作

UGC ユーザー生成コンテンツ Web制作|ホームページ制作用語


UGC ユーザー生成コンテンツ ホームページ制作用語

UGC(User Generated Contents)は、CGM(あるいはUGMとも)においてユーザーが生成するコンテンツそのものを指します。SNSやブログなどでユーザーが作成した文章コンテンツやアップロードした画像などが対象となります。

UGCは、CGMやUGMと混同されやすい用語ですが、CGM(Consumer Generated Media)は消費者が生成するメディア、つまり媒体(メディア・コンテンツプラットフォーム)そのものを指し、その中で実際に消費者としてのユーザーが生成する情報の中身である「コンテンツそのもの」を指す場合に用いられる用語です。

ユーザーが投稿した情報がUGC

ユーザーが投稿した情報がUGC ホームページ制作・Web制作

ソーシャルネットワーク(SNS)や口コミサイトにおける「投稿」そのものやプロフィール情報など、ユーザーが投稿した情報そのものがUGCです。知恵袋等の質問サイトなどでの質問事項も回答内容もUGCになります。

ただ、ユーザーが投稿したコンテンツは、スパム的な使われ方をしているものも多く、同時に内容の正確性も低いものであることがほとんどです。

カテゴリ別 Web制作/ホームページ制作用語集

ホームページ制作・SNS活用の1ポイント

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住所や運営者を公開する企業の公式ホームページの運営とは異なり、ユーザー生成型のコンテンツは、メールアドレス等の登録のみでアカウント取得ができるものが多く、運営者の情報があまり公開されないままといったケースが多いでしょう。

企業の公式ホームページが無く、UGCだけがWeb上にあると、その情報が正確でなくとも誤認識してしまうユーザーもいます。なりすましのSNSアカウントも簡単に作成できてしまうため、公式アカウントであるという認証を含めて対応が必要です。

企業のWeb上の信頼性向上には公式ホームページ制作を検討したほうが良いでしょう。

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